எங்கள் பள்ளி நாட்களிலிருந்தே, ஒரு உள்முக சிந்தனையாளராக இருப்பது விரும்பத்தகாதது என்ற செய்தியை நாங்கள் வெளிப்படுத்தினோம்.
நீங்கள் ஒரு உள்முக சிந்தனையாளர் என்று நீங்கள் உணர்ந்தால், ஒரு முறை அல்லது இன்னொரு முறை தெரிந்த பெற்றோர், ஆசிரியர் அல்லது மூத்தவர்கள் கூச்ச சுபாவமும் வெளிச்சமும் இல்லாமல் இருக்கும்படி உங்களுக்கு அறிவுறுத்தப்பட்டிருக்க வேண்டும்.
இருப்பினும், நெட்வொர்க்கிங்கிற்கு முக்கியமானது உங்கள் இயற்கையான புறம்போக்கு ஆளுமை அல்லது உங்கள் கவர்ச்சியான தோற்றம் அல்ல.
நீங்கள் கூச்ச சுபாவமாகவும் உள்முக சிந்தனையுடனும் இருந்தாலும் அல்லது உங்கள் தகவல்தொடர்பு கோளாறு பற்றி அறிந்திருந்தாலும், நீங்கள் சில திடமான நுட்பங்களை கற்றுக்கொண்டால் உங்கள் நிலைமையை மேம்படுத்தலாம்.
அமெரிக்காவின் பென்சில்வேனியா பல்கலைக்கழகத்தின் வார்டன் பள்ளியின் பேராசிரியர் ஆடம் கிராண்ட், தன்னை ஒரு உள்முக சிந்தனையாளர் என்று விவரிக்கிறார், புறம்போக்கு மற்றும் உள்முக சிந்தனையாளர்கள் குறித்து நிறைய ஆராய்ச்சி செய்துள்ளார்.
பேராசிரியர் ஒரு நிறுவன உளவியலாளர் ஆவார், அவர் 35 வயதில், வார்டனின் வரலாற்றில் இளைய பதவியில் இருந்த பேராசிரியராக ஆனார்.
கூகுள், வால்ட் டிஸ்னி, கோல்ட்மேன் சாச்ஸ் மற்றும் ஐக்கிய நாடுகள் போன்ற நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களுக்காக அவர் ஆலோசனை நடத்தியுள்ளார்.
பேராசிரியர் கிராண்ட் நடத்திய ஆய்வுகளில் ஒன்று, உள்முக சிந்தனையுள்ள அல்லது புறம்போக்கு தலைவர்கள் தங்கள் குழுக்களுடன் சிறப்பாக வேலை செய்கிறார்களா என்பதை தீர்மானிக்க வேண்டும்.
Adam Grant, Francesca Gino, and David A. Hofmann(2010) The Hidden Advantages of Quiet Bosses
சரிபார்ப்பின் முடிவுகள், புறம்போக்கு தலைவர்களை விட உள்முக தலைவர்கள் சிறந்த முடிவுகளை உருவாக்கியுள்ளன.
அதை உணராமல், புறம்போக்கு தலைவன் எல்லாவற்றையும் பொறுப்பேற்றுக் கொள்வதில் முனைப்புடன் இருந்தான், மற்றவர்கள் என்ன பேசுவான் என்று பயப்படுவதாக உணர்ந்தான், மற்றவர்களின் கருத்துக்களைப் பயன்படுத்த முடியவில்லை.
மறுபுறம், உள்முக சிந்தனையுள்ள தலைவர்கள் கேட்பதில் சிறந்தவர்களாக இருந்தனர், மேலும் உறுப்பினர்கள் என்ன சொல்கிறார்கள் என்பதை அமைதியாக பகுப்பாய்வு செய்து தீர்ப்பளிக்க முனைந்தனர், மேலும் அதை அணிக்கு மிகவும் திறமையானதாக மாற்றுவதற்கான வழிகளைக் கருத்தில் கொண்டனர்.
அத்தகைய தலைவரின் அணுகுமுறை முழு அணியையும் ஊக்குவித்தது.
விற்பனையாளர்களைப் பற்றிய பேராசிரியரின் ஆய்வானது, உள்முக சிந்தனையாளர்கள் வெளிநாட்டவர்களை விட தனிப்பட்ட உறவுகளில் சிறந்த முடிவுகளை அடைகிறார்கள் என்பதையும் வெளிப்படுத்தியது.
Adam M. Grant(2013) Rethinking the Extraverted Sales Ideal: The Ambivert Advantage
இந்த ஆய்வில், 340 விற்பனையாளர்களுக்கு ஒரு ஆளுமை சோதனை வழங்கப்பட்டது, மேலும் பங்கேற்பாளர்கள் மூன்று வகைகளாக வகைப்படுத்தப்பட்டனர்: புறம்போக்கு, உள்முக மற்றும் இரு-திசை.
மூலம், ஒரு இரு-திசை ஆளுமை ஒரு புறம்போக்கு மற்றும் ஒரு உள்முக சிந்தனையாளருக்கு இடையில் எங்காவது விழுகிறது.
பங்கேற்பாளர்களின் விற்பனை செயல்திறனை நாங்கள் கண்காணித்து பதிவு செய்தோம், மூன்று மாதங்களுக்குப் பிறகு, தரவரிசை பின்வருமாறு
- இருவழி
- உள்முக சிந்தனையாளர்
- வெளிச்செல்லும் ஆளுமை
இரு திசை விற்பனையாளர்கள் உள்முக சிந்தனையாளர்களை விட 24% அதிக விற்பனையும், புறம்போக்குவர்களை விட 32% அதிக விற்பனையும் செய்தனர்.
ஏன் பாலிவலன்ட், புஷி எக்ஸ்ட்ரோவெர்ட்ஸ் தவிர்க்கப்படுகிறது
பொதுவாக, விற்பனைத் துறையில், ஒரு புறம்போக்கு ஆளுமையின் உருவம் உள்ளது, அது தீவிரமாக அணுகி விற்கிறது, இது நல்ல முடிவுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது.
இருப்பினும், பேராசிரியர் கிராண்டின் ஆய்வு வித்தியாசமான முடிவைக் காட்டியது.
பேராசிரியர் பின்வரும் பகுப்பாய்வு செய்தார்.
“முதலில், புறம்போக்கு விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளரை விட தங்கள் சொந்த கண்ணோட்டத்தில் அதிகம் சிந்திக்க முனைகிறார்கள். விற்பனைக்கு உறுதியும் ஆர்வமும் தேவை, ஆனால் அது வாடிக்கையாளரின் நலன்கள் மற்றும் மதிப்புகளின் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டும்.
“இரண்டாவதாக, புறம்போக்கு விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களைப் பற்றி மோசமான அபிப்ராயத்தை அளிக்கிறார்கள். அவர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளின் மதிப்பைப் பற்றி எவ்வளவு உணர்ச்சிவசமாக பேசுகிறார்களோ, அவ்வளவு வாடிக்கையாளர்கள் அதிக நம்பிக்கை மற்றும் அதிகப்படியான உற்சாகம் கொண்டவர்கள் என்று நினைக்கிறார்கள்.”
வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், அதிகப்படியான அழுத்தமான அணுகுமுறை விற்பனைத் துறையில் எதிர் விளைவை ஏற்படுத்தும்.
மனித உறவுகளிலும் இது உண்மை.
பலருக்கு வெளிப்படையாகவும் கவர்ச்சியாகவும் தோன்றும் ஒரு புறம்போக்கு ஆளுமை உண்மையில் தங்களைப் பற்றி மட்டுமே பேசுவதாகவும், அவர்கள் சொல்வதைக் கேட்காததாகவும் நினைக்கும் மற்ற நபரால் ஒதுக்கித் தள்ளப்படுவது வழக்கமல்ல.
இருப்பினும், புறம்போக்கு செய்பவர்கள் தங்களைச் சுற்றியுள்ளவர்களின் எதிர்விளைவுகளுக்கு உணர்ச்சியற்றவர்களாக இருக்கிறார்கள், எனவே அவர்கள் கவலைப்படாமல் அதே வழியில் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
இதன் விளைவாக, யாராவது உங்களை விட்டு வெளியேறினாலும், புறம்போக்குக்காரர் அடுத்த அறிமுகத்தை உருவாக்கி, யார் கேட்டு ஓட்டை நிரப்புவார்கள்.இது நெட்வொர்க்கிங் ஒரு வழி, ஆனால் அது ஒரு பரஸ்பர நன்மை உறவு அல்ல.
உள்முக சிந்தனையாளர்களுக்கு அனுபவத்தில் இல்லாதது, அவர்கள் நுட்பத்தில் ஈடுசெய்ய முடியும்.
இங்குள்ள முக்கியமான விஷயம் “புறம்போக்கு செய்பவர்கள் கெட்டவர்கள்” அல்லது “உள்முக சிந்தனையாளர்களுக்கு பிரச்சனைகள்” என்ற கண்ணோட்டத்தில் இல்லை, ஆனால் சரியான உத்திகளைக் கொண்டு, இரு போக்குள்ள மக்கள் இரு திசைகளாக இருப்பதற்கு நெருக்கமாக முடியும்.
“சமூகமயமாக்கல் நுட்பங்கள்” என்ற வார்த்தையால் சிலர் விரட்டப்படலாம், இது மற்றவர்களை ஏமாற்றும் தந்திரமாகத் தெரிகிறது.
இருப்பினும், நீங்கள் எவ்வளவு உள்முக சிந்தனையாளராக இருக்கிறீர்களோ, அவ்வளவு நுட்பங்களை கற்றுக் கொள்வதன் மூலம் நீங்கள் பயனடைவீர்கள்.
ஏனென்றால், உள்முக சிந்தனையுள்ள மற்றும் கூச்ச சுபாவமுள்ளவர்களுக்கு அனுபவம் இல்லாதது.
நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்று எனக்குத் தெரியும், ஏனென்றால் நான் அங்கு இருந்தேன். இந்த தருணத்தில் நெட்வொர்க்கிங் பற்றி தீவிரமாக செயல்பட முடிவு செய்தாலும், அந்த முதல் அடியை எங்கு எடுப்பது என்று உங்களுக்குத் தெரியாது.
உதாரணமாக, நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள விரும்பும் ஒருவரை நீங்கள் சந்திக்கும் போது கூட, “உங்களை சந்திப்பதில் மகிழ்ச்சி” என்று சொன்ன பிறகு, “நாங்கள் அடுத்து என்ன செய்யப் போகிறோம்?” என்ற கேள்வி எழும் என்பதால், “நாங்கள் எங்கிருந்து செல்கிறோம்? இங்கே?
உங்கள் இதயத்தில் உள்ள ஒருவரை நீங்கள் எவ்வளவு தெரிந்து கொள்ள விரும்பினாலும், உரையாடல் மற்றும் செயல் மூலம் நீங்கள் அதை வெளிப்படுத்தாவிட்டால், அவர்கள் அதைப் பெற மாட்டார்கள்.
நீங்கள் குழப்பமடையும் போது மற்றவர் குழப்பமாகவும், சங்கடமாகவும் மாறினால், நீங்கள் இருவரும் நேரத்தை வீணடித்து வாய்ப்பை இழக்க நேரிடும்.
நீங்கள் நுட்பங்களைக் கற்றுக் கொள்ளாமல் ஒரு தகவல்தொடர்பு சூழ்நிலையில் குதித்தால், நீங்கள் எவ்வளவு அதிகமாகத் தொடர்புகொள்கிறீர்களோ, அவ்வளவு பழகுவது உங்களுக்கு கடினமாக இருக்கும்.
ஒரு தனி கட்டுரையில், உளவியல் மற்றும் நடத்தை சார்ந்த பொருளாதாரத்தை அடிப்படையாகக் கொண்ட நுட்பங்களை அறிமுகப்படுத்துவேன், அதாவது மற்றவரின் மனதை வாசிப்பதற்கான நுட்பங்கள், மக்கள் உங்களை முதலில் சந்திக்கும் போது திறக்கும் முக்கிய சொற்றொடர்கள், மக்களை அதிகரிக்க எப்படி தொடர்பு கொள்வது நெருக்கம் மற்றும் உங்கள் மீது நல்ல அபிப்ராயத்தை ஏற்படுத்தும் உரையாடலை எவ்வாறு உருவாக்குவது.
ஒரு நுட்பத்தைக் கற்றுக்கொள்வது கோழைத்தனமான விஷயம் அல்ல.
நீங்கள் என்னைப் போன்ற உள்முக சிந்தனையுள்ள மற்றும் கூச்ச சுபாவமுள்ளவராக இருந்தால், தொழில்நுட்பங்கள் வாய்ப்புகளின் பற்றாக்குறையை ஈடுசெய்து, தகவல்தொடர்பு உலகில் செல்ல உங்களுக்கு தைரியத்தை அளிக்கும்.
