தாமதமாக இருப்பதற்கு நீங்கள் ஒரு தவிர்க்கவும் வேண்டுமா இல்லையா(University of Nebraska, 2019)

வணிக

ஆராய்ச்சியின் நோக்கம் மற்றும் பின்னணி

நாம் அனைவருக்கும் தாமதமாக இருக்கும் நேரங்கள் உள்ளன.
தாமதமாக வந்ததைப் பொறுத்தவரை, கடந்தகால ஆய்வுகள் பின்வருவனவற்றைக் கண்டறிந்துள்ளன:

  • தாமதமாக இருப்பது மோசமான ஒருவருக்கொருவர் உறவுகள் மற்றும் மோசமான வேலை செயல்திறனுக்கு வழிவகுக்கும்.
  • தாமதமாக இருப்பதற்கு நீங்கள் என்ன காரணம் கூறுகிறீர்கள், மற்றவர்கள் உங்கள் பதட்டத்திற்கு எவ்வாறு பிரதிபலிப்பார்கள் என்பதைப் பாதிக்கும்.

இந்த ஆய்வு பின்வரும் நோக்கங்களுடன் மந்தநிலை பற்றிய ஆராய்ச்சியை மேலும் உருவாக்கியது

  1. நீங்கள் தாமதமாக இருக்கும்போது காத்திருப்பவர்களின் எதிர்மறையான எதிர்விளைவுகளைக் குறைக்க மிகவும் பயனுள்ள பதிலை மேலும் தெளிவுபடுத்துங்கள்.
    தாமதமாக இருப்பதை நீங்கள் ஒப்புக் கொள்ளாதபோது, நீங்கள் எவ்வாறு செயல்படுகிறீர்கள் என்று கடந்த ஆராய்ச்சி காட்டவில்லை.
    எனவே, தாமதமாக வந்தவர்களுக்கு பதிலளிக்கும் பின்வரும் முறைகள் ஒரு பரிசோதனையில் ஒப்பிடப்பட்டன.
    • ஒரு தவிர்க்கவும்
    • மன்னிப்பு கேட்கவும்
    • தாமதமாக வந்ததை ஒப்புக் கொள்ளவில்லை
  2. கசப்பான நபரின் நடத்தை தவிர வேறு காரணிகள் அவற்றின் மந்தநிலையை எவ்வாறு பாதிக்கின்றன என்பதை அடையாளம் காணவும்.
    இந்த ஆய்வு பின்வரும் காரணிகள் எவ்வாறு மந்தநிலையை பாதிக்கிறது என்பதைப் பார்த்தது.
    • காத்திருக்கும் உறுப்பினர்கள் தேலேட் வருகையைப் பற்றி புகார் செய்வார்களா இல்லையா.
    • பதட்டத்தின் எண்ணிக்கை.

ஆராய்ச்சி முறைகள்

ஆராய்ச்சி வகைஅவதானிப்பு ஆய்வு
பரிசோதனை பங்கேற்பாளர்558 வணிகர்கள்
பரிசோதனையின் அவுட்லைன்
  1. பரிசோதனையில் பங்கேற்றவர்கள் ஒரு நிறுவனத்தில் நடந்த ஒரு கூட்டத்தின் வீடியோவைப் பார்க்கும்படி கேட்டுக்கொள்ளப்பட்டனர்.
    வீடியோ உள்ளடக்கத்தின் 12 வடிவங்கள் இருந்தன.
    ஒவ்வொரு வடிவத்திலும், ஒரு பணியாளர் கருப்பொருளுக்கு 10 நிமிடங்கள் தாமதமாக வருவார், ஆனால் அதன் பிறகு என்ன நடந்தது என்பது ஒவ்வொருவருக்கும் வேறுபட்டது.
    இங்கே சில உதாரணங்கள்
    • தாமதமாக வருவதாக சக ஊழியர்கள் புகார் கூறுகின்றனர்.
    • சக ஊழியர்கள் கஷ்டத்தைப் பற்றி புகார் செய்வதில்லை.
    • ஒரு கஷ்டமான நபர் சக ஊழியரிடம் மன்னிப்பு கேட்கிறார்.
    • ஒரு கஷ்டமான நபர் சக ஊழியர்களுக்கு ஒரு தவிர்க்கவும் செய்கிறார்.
    • கஷ்டமான நபர் எப்போதும் தாமதமாக வருவார் 'என்று ஒரு சகா விளக்குகிறார்.
    • கஷ்டமான நபர் மிகவும் தாமதமாக வருவார் 'என்று ஒரு சகா விளக்குகிறார்.
  2. வீடியோவைப் பார்த்த பங்கேற்பாளர்களை ஆராய்ச்சியாளர்கள் பின்வரும் கேள்விகளைக் கேட்கிறார்கள்
    • தாமதமாக வந்ததன் பணி செயல்திறனை ஊழியர்கள் எப்படி உணருவார்கள் என்று நினைக்கிறீர்கள்?
    • தாமதமாக வருகையை உங்கள் ஊழியர்கள் ஆதரிப்பது எவ்வளவு சாத்தியம் என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள்?

ஆராய்ச்சி முடிவுகள்

  • சாக்குகளைச் செய்யாததை ஒப்பிடும்போது, வேலை செயல்திறன் எதிர்பார்ப்புகள் சாக்குகளுடன் அதிகமாக மதிப்பிடப்படுகின்றன.
  • நீங்கள் ஒரு தவிர்க்கவும் செய்யாவிட்டால், நீங்கள் சகாக்களைச் செய்தால், உங்கள் சகாக்களிடமிருந்து ஆதரவைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம்.
  • நீங்கள் ஒரு தவிர்க்கவும் மன்னிப்பு கோரவும் செய்தால், உங்கள் சக ஊழியர்களிடமிருந்து ஆதரவைப் பெறுவீர்கள்.
  • சக ஊழியர்கள் மனச்சோர்வைப் பற்றி புகார் செய்யாதபோது, சக ஊழியர்கள் புகார் செய்வதை விட வேலை செயல்திறன் எதிர்பார்ப்புகள் அதிகமாக மதிப்பிடப்படுகின்றன.
  • நீங்கள் ஒரு மோசமான அடிமையாக இருந்தாலும், தாமதமாக இருப்பதற்கான காரணங்களை நீங்கள் கூறினால், உங்கள் பணி செயல்திறன் எதிர்பார்ப்புகள் மிகவும் மதிப்பு வாய்ந்ததாக இருக்கும்.

கருத்தில்

நீங்கள் தாமதமாக இருக்கும்போது, அதைக் கையாள சிறந்த வழி உடற்கூறியல் மற்றும் ஒரு தவிர்க்கவும்.
இது உங்கள் பணி செயல்திறன் எதிர்பார்ப்புகளை அதிகமாக வைத்திருப்பதையும் மற்றவர்களிடமிருந்து ஆதரவைப் பெறுவதையும் எளிதாக்குகிறது.

நிகழ்வுகளுக்கான தனிப்பட்ட பொறுப்புணர்வைக் குறைப்பதன் குறிக்கோளுடன் ஒருவரின் செயல்களுக்கு ஒரு சுய சேவை விளக்கம் ஒரு தவிர்க்கவும்.
உங்களுக்கு எந்த கட்டுப்பாடும் இல்லாத வெளிப்புற காரணத்திற்கு நடத்தைக்கான காரணத்தை மாற்றுவதன் மூலம் சாக்குகள் செயல்படுகின்றன.
இந்த வழியில் நீங்கள் சாக்குகளைச் செய்யும்போது, பின்வருபவை உட்பட பிற நன்மைகள் உள்ளன என்பதை கடந்தகால ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது.

  • தனிப்பட்ட சுயமரியாதையின் அளவை மேம்படுத்தவும்
  • பதட்டத்தை குறைக்கவும்
  • மனச்சோர்வு மற்றும் எதிர்மறை உணர்ச்சிகளைக் குறைக்கவும்

குறிப்பு

குறிப்பு காகிதம்Joseph et al., 2019
இணைப்புகள்University of Nebraska
இதழ்Business and Psychology